来源：广元日报社

近日，广元爱尔眼科医院的医务人员主动开展家访，为高龄、行动不便的患者提供上门复查服务。将专业诊疗与人文关怀相结合，让患者就诊服务变得温暖可及，实现“患者少跑腿，服务多跑路”。

老人重拾阅读：眼亮了，心暖了

兰奶奶年近九旬，是一名党龄深厚的老党员，平日最大的爱好是读书看报、关注时事。然而，随着年岁增长，视力日渐模糊，阅读变得越发吃力。因行动不便，老人起初对治疗心存顾虑，甚至陷入焦虑，害怕从此“看不清世界、读不了报纸”。在家人耐心开导下，老人鼓起勇气接受了右眼白内障手术，术后视力从“数指/20cm”恢复至0.2，重拾阅读能力。

然而，因身体原因，术后不便到院复查，广元爱尔医务人员便主动上门为老人进行眼部检查，并细致叮嘱家人用药与用眼细节。兰奶奶感动表示：“没想到医生能来家里看我，不仅眼睛亮了，心也暖了。”

昔日医者，今日被“上门惦记”

84岁的王大爷是某三甲医院放射科退休主任。年轻时常年阅片，他对眼睛健康始终格外上心。退休后，日常阅读、追剧消遣成了他闲暇之余的乐事。然而近年来视力日渐模糊，左眼率先接受白内障手术。不久后，右眼也开始“罢工”，王大爷便在家人的陪伴下，在广元爱尔完成了右眼手术。

广元爱尔的医务人员在接诊时，了解到大爷年事已高、平日较少远行，便主动将“上门复查”提上日程。术后不久，医务人员主动登门，为王大爷进行细致检查恢复情况，并逐一叮嘱康复要点。

面对这份主动关怀，王大爷表示说：“从医几十年，作为医生，我始终相信，技术是治病救人的根本；如今成了患者，我才真正体会到——比技术更暖人心的，是这份主动上门的惦记。”

扎根本地，温暖一方

广元爱尔眼科医院院长沈勇表示，从建院之初，广元爱尔便坚持“扎根本地、服务本地”的发展思路，致力于成为区域眼科医疗中有温度、有担当的重要补充力量。

“专科医院要长久发展，必须沉下心来做诊疗。”沈勇院长介绍，将主动关怀融入患者就诊的全流程，是广元爱尔在创新服务模式上的实践探索。从术前沟通到术后随访，从院内诊疗到上门复查，每一个环节都倾注对患者的理解与尊重，实现从“院门”到“家门”的衔接，才能使广元爱尔在本地眼健康领域走得长远。

医院发展依赖于患者的认可，口号式的宣传必定不能深入人心。真正打动人的，从来不是宏大的承诺，而是落到实处的细致与温情。当诊疗不再只是技术的交付，而是关怀的传递，医院便能成为值得托付的依靠。